送貨服務

1.       運費計算

1.1.    凡於haojuemall.com （下稱「Haojue」）每訂單不包送貨服務收費。

 

2.       送貨方法

2.1.    Haojue委託本地第三方物流公司，安全地將貨品送達府上。

2.2.    顧客亦可選擇到指定的物流服務中心提取貨物。

#請注意！部份貨品只適用於送貨服務，詳情請留意產品頁面。

 

3.      送貨範圍

3.1.    Haojue的送貨服務範圍分為一般地區及偏遠地區。

3.2.    一般地區包括香港島、九龍及部份新界地區。

3.3.    偏遠地區包括元朗林村、大埔林村、流浮山、龍鼓灘、獅子山、大帽山、八仙嶺、東涌、赤鱲角、馬灣、愉景灣、香港迪士尼樂園。

3.4.    停車場額外收費: 如果我們必需繳付停車場費用才能派送到你的地址，我們會以實報實銷形式向客人收取該費用。

3.5.    樓梯，斜路及遠離停車地方地點、一般情況會派送、但我們會因應情況收取附加費、或者拒絕派送、所以務必先聯絡客服、詳情可找我們客服查詢。

3.6.    不派送地區: 村屋或偏遠地方，我們未必能夠派送，或要收取偏遠附加費，請先聯系客服。

送貨服務範圍不包括沙頭角、打鼓嶺、羅湖、落馬洲、文錦渡、米埔、離島、禁區、酒店、海外地址及郵政信箱。

3.7.    没有升降機或貨物不能進入升降機 : 没有升降機或貨物不能進入升降機的大厦，我們只會派送到樓下（除非已和客服協調了特別安排）已計算之運費亦不會退回。

3.8.    有樓梯會派送、但我們會因應情況收取附加費，或者拒絕派送，所以務必先聯客服，詳情可找我們客服查詢。

3.9.    服務時間 : 辦公室及客服逢星期一至五早上九時至下午六時。星期六，日及公衆假期休息。
車隊派送服務逢星期一至六，早上九時至下午六時，星期日及公衆假期休息。

3.10.如有需要，歡迎以電郵形式向Haojue客戶服務部：info@haojuefurniture.com查詢。

 

4.       送貨時間

4.1.    一般情況下，貨品將於顧客取得訂單確認電郵後，根據型號數量等決定完成日期，發貨將由本地第三方物流公司負責。

4.2.    第三方物流公司的派送員將於送貨當天聯絡收貨人安排送貨事宜。

4.3.    運送時間可能會受天氣、地點、假期或節日、訂單數量或其他外在因素而受到影響，詳細情況會有專人與閣下聯絡，以確認相關運送細節。

* 如有任何爭議, 豪爵網店保留最終決定權