換貨政策

1. haojuemall.com（下稱「Haojue」）之訂單一經接納，恕不接受任何更改、取消、退貨或退款。
   
   

2. Haojue只接受製造過程中造成的損壞和貨品與訂單不符的換貨要求，恕不接受任何人為因素之換貨要求，不便之處，敬請原諒。
   換貨程序如下：
   
   2.1      閣下必須於七天內（包括收貨日）以電郵聯絡Haojue客戶服務部作出換貨要求。請於郵件內註明訂單編號，更換貨品的原因和貨品的照片。如顧客未有在上述時間內提出換貨申請，有關貨品於七天後將恕不可更換。
   
   

3. 一般情況下，Haojue只安排相同貨品之換貨。
   
   

4. 如顧客簽收時，發現貨品損毀或發貨錯誤，請即時通知送貨員，經確定後，Haojue會盡快安排更換貨品。
   
   

5. 任何包裝不完整、已被打開拆封或已被使用的貨品，Haojue恕不接受換貨。
   
   

6. 更換貨品安排不適用於曾經組裝、已開封、已使用，或因個人原因而造成任何損壞的貨品。
   
   

7. 欠缺有效收據或基於個人喜好而要求換貨者，恕不接納。
   
   

8. 每張訂單及每件貨品只接受一次貨品更換要求。
   
   

9. 如有任何爭議，Haojue保留解釋、修訂所列服務之條款及細則和最終決定之權利。